Asistente de Gerente de Estudio NEWPORT, KY, 41071, Newport

Asistente de Gerente de Estudio

Tiempo completo • NEWPORT, KY, 41071, Newport
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
¿Estás listo para llevar tu liderazgo al siguiente nivel en un entorno de fitness de alta energía y alto impacto? Orangetheory Fitness está buscando un asistente de gerente de estudio motivado y centrado en las relaciones que prospere en la conexión, la responsabilidad y el desarrollo del equipo.

En este puesto de liderazgo a tiempo completo, serás el corazón y el alma de la recepción, el solucionador de problemas de referencia y la mano derecha del director del estudio. Desempeñarás un papel fundamental en la configuración de la experiencia de los miembros y en el empoderamiento de tu equipo para ofrecer excelencia todos los días.

Sus principales responsabilidades:
  • Liderar y desarrollar el equipo de atención al público
    • Capacitar, asesorar y desarrollar un personal de recepción de alto rendimiento para brindar un servicio de primer nivel
    • Supervise el rendimiento del equipo, ofrezca coaching en tiempo real y cree una cultura de apoyo centrada en el crecimiento
    • Brinde comentarios valiosos a los entrenadores para garantizar una experiencia fluida para los miembros.
  • Conviértase en la referencia para el apoyo de los miembros 
    • Maneje las inquietudes de los miembros con cuidado y confianza, siempre con el objetivo de encontrar soluciones rápidas y efectivas.
    • Construya relaciones duraderas con los miembros y cree un ambiente acogedor que se sienta como en casa
  • Impulse las ventas y haga crecer el estudio 
    • Liderar con el ejemplo para cumplir y superar los objetivos de ventasMotivar al equipo de recepción para maximizar los clientes potenciales, cerrar membresías y brindar un servicio excepcional en cada punto de contacto
  • Conviértete en el ancla de la recepción del estudio 
    • Serás la cara que más ven nuestros miembros: salúdalos con energía, conoce sus historias y conviértete en un punto de contacto confiable
    • Mantenga el estudio funcionando sin problemas y lidere con pasión, positividad y profesionalismo
  • Administrar tareas de administración y cuenta 
    • Administre los detalles: procese la documentación de la membresía, resuelva problemas de facturación, administre rechazos de clases y sesiones no pagadas
    • Mantener nuestros sistemas precisos, actualizados y funcionando de manera eficiente detrás de escena
Lo que aportas al equipo: 
  • Experiencia en liderazgo o supervisión en un entorno orientado al cliente, impulsado por las ventas (¡la industria del fitness es una ventaja!)
  • Una mentalidad que prioriza a las personas y una pasión por la salud, el bienestar y la comunidad
  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
  • Un enfoque de resolución de problemas para los desafíos
¿Qué hay para ti?
  • Potencial competitivo de pago + bonificación
  • Membresía gratuita de Orangetheory
  • Oportunidades de avance profesional dentro de una marca de fitness reconocida a nivel nacional
  • Una cultura de equipo positiva y apasionada que apoya su crecimiento y éxito
Cada día será diferente, pero estarás representando a la marca Orangetheory mientras compartes la ciencia de este entrenamiento que quieres que todos amen tanto como tú.
 
Compensación: $15.00 - $19.00 por hora




Agradecimientos *

Entiendo que estoy solicitando un puesto con un empleador que es un franquiciado de Orangetheory® Fitness de propiedad y operación independiente, no el franquiciador, OTF Franchisor, LLC o cualquiera de sus afiliados (OTFF). Con respecto a cualquier puesto con un franquiciado, entiendo y acepto que cualquier información que proporcione en esta solicitud se enviará directamente al franquiciado independiente, quien es el único responsable de todos los asuntos relacionados con el empleo en su estudio. Esto significa, entre otras cosas, que el franquiciado independiente es el único responsable y toma unilateralmente todas las decisiones relacionadas con mi empleo, incluida la contratación, el despido, la disciplina, la supervisión, la dotación de personal y la programación. La OTFF no recibirá una copia de mi solicitud, no tendrá control sobre si recibo una entrevista y/o si finalmente me contratan, no controla ni es responsable de las políticas y prácticas de empleo de los franquiciados independientes, y no emplea a los empleados de los franquiciados independientes. Si me contratan para trabajar en el estudio de un franquiciado independiente, el franquiciado independiente, y no OTFF, será mi empleador. Al enviar mi solicitud y currículum, confirmo que estoy de acuerdo y doy mi consentimiento a lo anterior.

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